DUTI FRI “O.F.S”

Esta pasada noche me encontré con una entrada de 2 suites a las 3:00 de la madrugada. Los señores no habían entrado aun y no encontraban más que pegas. A todo le ponían un pero. Que si la entrada estaba muy lejos, que si el parking era a la intemperie, que si a las 4:00 de la mañana “que alguien suba, me traiga una botella de agua, y me expliquen por qué el minibar no es accesible, y me expliquen como coño funciona todo, que no se abrir la puta persiana” (va a subir Rita la cantaora) Luego me llegaron a las 7:50 de la mañana (10 minutos antes de terminar el turno) una pareja que se me enfrentó, que venían de la feria de Jerez, apestando a alcohol, y se me encararon diciendo que ellos venían cuando les saliese de los huevos, a lo que yo no me negué, pero me decían que ya habían pagado ( venían con Dias Libres, o sea que le habían pagado a la agencia pero no a nosotros) yo solo les decía “no hay ningún problema, ahora mismo les asigno una habitación, pero tardaré un par de minutos porque al haber venido después del cierre, su reserva se ha borrado” (claro era del día anterior) pero ellos no querían entender nada más que yo no quería dejarles entrar y eso que me estaban viendo traginar con el ordenador, y repetía una y otra vez, “no se preocupen que esto no tiene problema, ahora mismo lo tienen” pero la señora no hacía más que amenazarme “¡¡A que llamo a la agencia!!” y yo del palo de “pero señora que no pasa nada, que ahora mismo se la doy” y no se me ocurre otra cosa, idiota de mí, para que cojones hablaría yo, ya me podía haber quedado callado de decirles “Bueno lo que pueden hacer en una próxima ocasión es avisarnos de que llegan tarde, y así lo que hacemos es que les damos de check-in y así cuando vengan solo tienen que recoger las llaves. Es la mejor opción, porque, hombre no es su caso, pero otras agencias como Week-End Plan, si no han dado señales de vida antes de las 18:00 horas, el hotel puede vender su habitación, pero ya le digo, no es su caso.” Y aquí la señora se volvió “Loca´l Higo” y casi se me merienda. A esto llega el segundo de recepción, y me da la razón y luego me la quita, no se….me sentí muy humillado, y con una rabia contenida que aun no se me ha quitado, pero también me ha hecho pensar bastante. Pensar en como este hotel ha estado bajando los precios más y más y más en el último año, dando con ello acceso a una gentuza que de otro modo no tendrían acceso a un cuatro estrellas. Hablo de los que vienen con una O.F.S, es decir, una Oferta de Fin de Semana.

Cuando ya piensas que lo has visto y contado todo, y que se te ha secado el cerebro de contar historias, pasa lo que pasa…Cuando ya crees que se te acaba el hilo de contar las cosas que pasan por este hotel y piensas que vas a tener que abandonar el blog, con más pena que gloria, ocurre lo que ocurre…Yo ya estaba desilusionado, porque para mi rellenar estas entradas unas tras otras son una terapia excelente, aunque no lo tenga tan actualizado como quisiera me ayuda a soportar la terrible tensión de aguantar el infame turno de noche. Nunca he contado esto a nadie, pero cada día que vengo me escondo en el coche dos calles más allá, durante 5 minutos, el tiempo de un cigarro, para coger fuerzas y valor para entrar otro día más, al turno de noche…Bien, una vez dentro ya es hora de mirar las cosas con perspectiva para luego poder caricaturizarlas en el blog. Se me viene a la mente la anécdota en la que Balzac estaba en la terraza de un bar escribiendo todo lo que veía para luego crear sus obras, se le acercó un camarero a tomarle el pedido y le preguntó “¿Qué toma, señor?”y Balzac respondió “Notas…”

Pues bién me siento un poco como ese Balzac (aunque versión campofrío) tomando notas de lo que ocurre a mi alrededor. Como iba diciendo, llega un momento en que crees haberlo anotado todo, y entonces es cuando compruebas lo equivocado que estás…

Es impresionante la estupidez del ser humano. Es una criatura que me tiene completamente desilusionado. Está completamente predestinada a su propia destrucción…por imbécil. La gente me ha llegado a hacer auténticas barbaridades. Sigo manteniendo que la gente se cree que el “Todo Incluido” incluye invadir Polonia, violar a las camareras y arrasar unas cuantas aldeas que están de camino al hotel. Vienen tirando sal por las ventanillas de los coches, como Atila. Por donde pasan no vuelve a crecer la hierba. Son auténticos viquingos. Y los que vienen de fin de semana por módico precio…bueno…esos ya de entrada llevan encima más oro del que hay en Fort Knox. Un rollo M.A. Barracus del Equipo A, ya me entiendes.

Se apelotonan con miradas perdidas bajo una orquesta que vienen los fines de semana, botando sin ton ni son, sin sentido del ritmo ni de la vergüenza, gracias a una primera imprimación de exóticos licores que dan con el Todo Incluido. Me llegan las ondas de la orquesta desde recepción. El tipo que canta tiene un oído aquí, y el otro en Pekín. Y sobre todo el repertorio…DIOOSSSS, tiene ya cuatro versiones del chiki-chiki, CUATRO!!!! y ninguna de ellas acaba de sonar

(perrea Brodel)

(¿os he contado que en mi vida anterior a la hostelería entre otras cosas intentaba ser músico?, o sea, se distinguir un sonido de otro, creedme, y este tipo comete auténticos crímenes al oído…duele…)

Aunque para perreo, al que nos tienen sometidos tanto los clientes como los jefes.

Luego tiene otros crímenes que a los enfermos de “TodoIncluiditis” les priva. Tiene una versión de ese tema que dice “Una Mané en el Culé” de allá de los años 70 (Dios, el daño que ha hecho este tema al equipo Blau Grana) y que llevará tocando desde entonces.

También tocan esa de “La Ramona pechugona tiene cántaros de hierro” que a los Imsersos les pone tontorrones, y se acercan a recepción medio pedos a tontear con las recepcionistas, claro, que ya es turno de noche y ya no quedan de esas cosas…se encuentran conmigo, y…bueno, digamos sólo que es muy violento… para ambos…

El Hotel se convierte en una especie de estado de sitio, un estado policial en el que los pueblerinos invaden e imponen el toque de queda a los trabajadores. Está el Gueto, que sería la recepción, de donde no puedes salir, pero continuas con tu vida entre amenazas y miedo. Luego está la sala de juegos, que sería más o menos “la noche de los cristales rotos”, y luego están los dos bares: Colditz y Auschwitz. Allí los camareros están condenados a trabajos forzados, sudan como pollos corriendo detrás de las tarjetas, pero en el caso de Auschwitz, como es un bar para fumadores, a veces los camareros mueren en la cámara de gas, o simplemente se suicidan.

(-”Camareeeeerooooo” -”Un momento, señor”)

Los fines de semana, cuando llego, si lo que quiero antes que nada es tomarme un café para espabilarme, los camareros me miran con auténtica furia, algunos hasta me echan a patadas…y la verdad, lo entiendo…

¿Por qué los clientes son siempre tan irascibles por todo? Todo les sienta mal (sobre todo el alcohol) cualquier cosa que hagas o digas será usada en tu contra, incluso si es un cumplido. Así que lo único que heces es sonreír y callar, y aun así les parece mal. Lo único que me ralla más que otra cosa es que los bárbaros invasores son de todo menos arios.

“Estamos en el 2008, todo el hotel está ocupado por los romanos…¿Todo? ¡No! una aldea poblada por irreductibles hosteleros resiste todavía y siempre al invasor, rodeada por los campamentos hostiles de Reclamacionum, Mecagüentodum, Aquetematum y Despiertamealassietum.”

Y es que están locos estos romanos.

Bueno, no se como decirlo, que me voy a tomar un café…

Advertisement